La Corte de Apelaciones de Valdivia falló recientemente a favor de un conductor afectado tras un accidente en la Ruta 5 Sur, determinando que las autopistas concesionadas deben responder por daños cuando no cumplen con su deber de vigilancia y seguridad, estableciendo así un precedente significativo para la industria vial.

Hechos del caso

El accidente ocurrió en abril de 2023, cuando un usuario que circulaba por las cercanías de Lanco colisionó con un objeto de acero de gran tamaño que estaba abandonado en una de las calzadas, provocando daños importantes en su vehículo. La concesionaria Ruta de los Ríos S.A. inicialmente se negó a responder por los perjuicios ocasionados.

Acción legal y fallo del tribunal

Ante la negativa, el afectado presentó una denuncia a través del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), que llevó el caso ante la justicia por infracción a la Ley del Consumidor. Aunque en primera instancia el Juzgado de Policía Local desestimó la demanda, la Corte de Apelaciones revirtió esa decisión, afirmando que la normativa sí es aplicable a las autopistas y que la concesionaria incumplió su deber de vigilancia.

Multa e indemnización

El tribunal condenó a Ruta de los Ríos S.A. al pago de una multa de 100 UTM (más de $7 millones) a beneficio fiscal y a una indemnización de $815 mil a favor del usuario afectado.

Importancia del fallo

La resolución refuerza que las empresas concesionarias tienen la obligación legal de garantizar condiciones de seguridad en las carreteras que administran, además de ofrecer información veraz y servicios seguros a los usuarios. La decisión es vista por el SERNAC como un mensaje claro a la industria sobre el cumplimiento de sus responsabilidades ante el público.