Nacional
Crónica
Policial
12/05/2026
A comienzos de septiembre de 2025, la Dirección de Logística de Carabineros abrió en Mercado Público una licitación para adquirir 1.800 equipos móviles de estándar militar destinados a funcionarios que cumplen labores en las calles, con los que se podrían realizar controles de identidad, comunicaciones y procedimientos en terreno. El presupuesto disponible era de $2.997.493.200.
En enero de 2026 la institución adjudicó el contrato, pero el proceso terminó derivando en una investigación interna por presuntos actos de corrupción y, en paralelo, en una causa judicial en el Tribunal de Contratación Pública (TCP).
Al concurso se presentaron seis empresas: ITQ Chile, Sonda S.A., TIC Services, Vigatec Sistemas y WMWirelessMobileChile. La ganadora fue Sonda S.A., con una oferta de $2.981 millones —la más alta— y, según la comisión evaluadora, la única que cumplía con los requisitos técnicos, administrativos y económicos.
Sin embargo, a raíz de esta licitación Carabineros decidió abrir un sumario interno que derivó en la remoción y llamado a retiro de la jefa del Departamento de Proyectos, la teniente coronel Mylena Álvarez, una oficial con larga trayectoria en la institución. La indagatoria habría concluido que la funcionaria cometió "faltas graves a la ética institucional".
¿La razón? La oficial habría viajado en octubre del año pasado al seminario tecnológico "Cisco Conecta Latam 2025", realizado en Cancún, México, invitada —con todos los gastos pagados— por Sonda S.A., la misma empresa que meses después se adjudicó la licitación de los teléfonos y que mantiene otros contratos con la policía uniformada.
El trabajo de Álvarez incluso había sido destacado en septiembre de 2025 en la Revista de Carabineros, donde explicaba el avance tecnológico que significaba que el personal en la vía pública pudiera, desde su celular, crear procedimientos, verificar identidades, enviar evidencia fotográfica y registrar su hoja de ruta digital.
Consultada por el caso, la institución policial confirmó la indagatoria y señaló que "actualmente existe una investigación administrativa en curso, así como acciones ante el Tribunal de Contratación Pública", agregando que por protocolo y debido proceso no entregarían declaraciones adicionales.
Desde Sonda, en tanto, explicaron que la participación de Álvarez en el evento se enmarcó en una "invitación abierta y regular", no en un relacionamiento individual ni exclusivo, sino dentro de las invitaciones que los patrocinadores pueden extender a clientes institucionales cuyas funciones se vinculan con las temáticas del seminario. La empresa subrayó que la aceptación quedó sujeta a las evaluaciones y autorizaciones internas de Carabineros.
La compañía precisó además que la oficial no fue contraparte técnica de Sonda en las licitaciones ni en los contratos vigentes con la institución, ni participó en los directorios que adoptan decisiones de adjudicación, y que la invitación se hizo por su rol técnico en el ámbito de las tecnologías de la información, sin vínculo con procesos contractuales específicos.
En paralelo al sumario, la compra fue impugnada ante el TCP. En febrero, la empresa TIC Service, representada por la abogada Ingrid Pizarro, presentó una demanda contra la Dirección de Logística de Carabineros pidiendo dejar sin efecto la adjudicación a Sonda, acusando una actuación "ilegal y arbitraria".
Según la demandante, Carabineros descartó indebidamente su oferta señalando que tenía una vigencia menor a la establecida, pese a que —afirma TIC Service— su propuesta ofrecía mayor cobertura al Fisco. Además, sostiene que Sonda no cumplía con un requisito técnico clave: las bases exigían que los equipos contaran con eSIM, y los teléfonos ofrecidos por la ganadora habrían incluido tarjeta SIM física.
Sonda respondió que la adjudicación "fue debidamente sometida a todas las instancias" y que la referencia a la eSIM no constituía un requisito habilitante, por lo que el proceso fue, a su juicio, transparente y ajustado a las bases, resultando ganadora "por ser la mejor según los criterios definidos".
