Crónica
Policial
Salud
03/08/2026
Lo que debía ser un procedimiento quirúrgico de rutina para tratar cálculos biliares terminó transformándose en una tragedia irreversible para la Sra. N.E.B.M. Tras ingresar a un pabellón del sistema público, la paciente sufrió una cadena de graves complicaciones que derivaron en un shock séptico y la amputación de todos los dedos de sus manos y de sus pies.
Ante esta situación, el estudio jurídico Díaz & Arismendi Abogados confirmó la presentación formal de una Demanda por Indemnización de Perjuicios en contra del Servicio de Salud Biobío y del Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz de Los Ángeles.
De acuerdo con los antecedentes expuestos en la acción judicial, el calvario de la paciente comenzó al someterse a una intervención quirúrgica destinada a extirpar cálculos biliares. Sin embargo, durante el proceso de atención hospitalaria se habrían cometido múltiples y graves fallas clínicas:
Administración de fármacos contraindicados: A la paciente se le suministró un medicamento al cual figuraba con alergia conocida en su historial clínico.
Perforación intestinal: Durante la intervención quirúrgica se produjo una lesión en el intestino, la cual no fue manejada oportunamente.
Cuadro séptico severo: La combinación de las negligencias derivó en una infección generalizada (sepsis) que puso en riesgo vital a la afectada y obligó a maniobras médicas extremas para salvar su vida, culminando en la amputación de las extremidades.
Para la defensa, este desenlace excede por completo cualquier parámetro de riesgo aceptable en la medicina. "Entrar a un pabellón por una intervención quirúrgica común y salir con amputaciones no puede considerarse un riesgo esperable", enfatizaron desde el equipo jurídico.
Exigencia de responsabilidad estatal por falta de servicio
La demanda se sustenta en el principio de falta de servicio, estándar jurídico que establece la responsabilidad del Estado cuando los recintos de salud de alta complejidad no otorgan las prestaciones médicas con la oportunidad, seguridad y rigurosidad que los ciudadanos tienen derecho a exigir.
"Buscamos justicia y una reparación integral ante una negligencia que transformó drásticamente la vida e independencia de N.E.B.M.", señalaron desde Díaz & Arismendi Abogados.
El caso pone nuevamente en el centro del debate los protocolos de seguridad hospitalaria y el resguardo de los derechos de los pacientes en los centros asistenciales de la Región del Biobío, mientras se espera que el tribunal dé curso a la tramitación de la causa para fijar las indemnizaciones y responsabilidades correspondientes.
Servicio de Salud Biobío
El servicio de Salud Biobío, fue consultado por Radio Camila TV, por esta situación y desde el organismo público emitieron la siguiente declaración pública:
"El Servicio de Salud Biobío toma conocimiento de la demanda interpuesta en contra de la institución y del Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz de Los Ángeles, actualmente en tramitación ante los tribunales de justicia.
Por tratarse de una causa judicial en curso, y en resguardo de la confidencialidad de los datos de nuestros pacientes, el Servicio no se referirá a los antecedentes clínicos ni al contenido específico del caso.]
La institución dará respuesta a través de los canales y plazos que establece el proceso judicial correspondiente".